中國(guó)的消費(fèi)者消費(fèi)商品的過(guò)程也從原來(lái)的只關(guān)注“性價(jià)比”和功能,開(kāi)始發(fā)展到2.0消費(fèi)時(shí)代,除了關(guān)注產(chǎn)本身功能之外也會(huì)關(guān)注商品的“顏值比”,而今天的消費(fèi)者正經(jīng)歷著3.0時(shí)代,消費(fèi)者愿意為這款產(chǎn)品買(mǎi)單,更多的是這個(gè)產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)和自我價(jià)值。在“心價(jià)比”的消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者更的關(guān)心的是這款產(chǎn)品是否能滿足消費(fèi)者的情感需求,因此品牌與消費(fèi)者建立情感連接就是能否打動(dòng)消費(fèi)者的心。
我們看這個(gè)營(yíng)銷是否成功的關(guān)鍵由以下幾個(gè)因素組成
1、能否提供更好的營(yíng)銷環(huán)境
隨著消費(fèi)的升級(jí),消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也從理性走向了感性,他們除了要求產(chǎn)品的品質(zhì)之外,更在乎的是情感的感受,因此品牌需要提供更好的營(yíng)銷環(huán)境,通過(guò)情境的打造,使消費(fèi)者與品牌之間產(chǎn)生情感的交流,從而使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生好的印象,產(chǎn)生銷售。
2、需要提升消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度
品牌通過(guò)情感營(yíng)銷與消費(fèi)者產(chǎn)生情感的交流,使消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的信任,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)品牌的信任,形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的忠誠(chéng)度一定是建立在情感營(yíng)銷的基礎(chǔ)上的。
3、是否提升了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力
情感營(yíng)銷可以幫助品牌提升知名度,品牌通過(guò)情感營(yíng)銷形成與同行競(jìng)爭(zhēng)品牌的差異化戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),從而提升了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于情感營(yíng)銷的方式都分為哪些呢?深圳營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為情感營(yíng)銷的方式可分為以下幾類。
1、情感產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新
企業(yè)彩用情感產(chǎn)品從感性的這一面來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容化、情感化等產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通,研發(fā)一系列能觸動(dòng)消費(fèi)者情感的產(chǎn)品。也有一些品牌從產(chǎn)品的使用場(chǎng)景上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)產(chǎn)品場(chǎng)景化打造出與消費(fèi)者的情感交流與互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。
2、情感品牌的建立
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)品牌時(shí)期待與品牌形成互動(dòng),當(dāng)品牌能讓消費(fèi)者有身份認(rèn)同時(shí),他們就會(huì)主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi),并形成自傳播。因此品牌想要抓住年輕消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同需要進(jìn)行品牌定位、產(chǎn)口的個(gè)性化設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃來(lái)突出品牌的個(gè)性,與消費(fèi)者形成品牌情感的共鳴。
品牌的發(fā)展離不開(kāi)消費(fèi)者,品牌想要與消費(fèi)者建立心與心的鏈接需要從情感營(yíng)銷,從心出發(fā),一方面通過(guò)視覺(jué)呈現(xiàn)來(lái)提升情感價(jià)值,比如產(chǎn)品內(nèi)容化、情感化、情境化,另一方面通過(guò)創(chuàng)新形成差異化,從而來(lái)提升品牌的情感價(jià)值。
深圳市 · 南山區(qū)中山園路農(nóng)光產(chǎn)業(yè)園B棟101B
品牌服務(wù)熱線:0755-852 30003
品牌咨詢總監(jiān):135568 30003(王銘 先生)
w@zoyoo.net (業(yè)務(wù)) hr@zoyoo.net (招聘)