品牌設(shè)計(jì)塑造就像是一個人外在形象的打造，而LOGO就像是一個人的臉；品牌名稱就像是一個人的名字；營銷、廣告、社群網(wǎng)路就像是人的衣裝，而最重要的產(chǎn)品、服務(wù)與品質(zhì)就像是人的行為；一個經(jīng)典的品牌，做到的就是『表里如一』具有軟硬并存的實(shí)力感。

 
軟實(shí)力即企業(yè)文化、品牌精神，它作為企業(yè)脊柱是成就品牌認(rèn)知價(jià)值的重要元素，軟實(shí)力的提升最終將以顧客對品牌認(rèn)知價(jià)值的肯定作為回饋，為客戶奠定軟實(shí)力， 獲取高認(rèn)知價(jià)值品牌策略中至關(guān)重要的一環(huán)。所謂認(rèn)知價(jià)值，是顧客藉由對產(chǎn)品的認(rèn)識、結(jié)合品牌經(jīng)驗(yàn)與理解市場價(jià)值綜合得出的一項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)定。市場上已可見越來越多的客戶采用「認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法」來為產(chǎn)品定價(jià)，而非以產(chǎn)品本身的成本價(jià)、利潤空間的方式作市售價(jià)格衡量，而認(rèn)為只有顧客在情感上可以接受的價(jià)格，才握有產(chǎn)品長期銷售的競爭力，同時累積品牌忠誠度，由此顯示出越是獲得高認(rèn)知價(jià)值的品牌，越是證明了該品牌價(jià)值的彌堅(jiān)不摧。
 
品牌設(shè)計(jì)中認(rèn)知價(jià)值的高低直接影響了品牌價(jià)值本身，前段時間著名的「柏金包事件」便充分說明了創(chuàng)造認(rèn)知價(jià)值的重要性。 「柏金包事件」起于法國知名品牌愛馬仕前在臺專柜銷售員，以特A級柏金包贗品充當(dāng)正品銷售，期間仍以每個20~80萬元不等的高單價(jià)獲取暴利，最終以判賠2.5億元史無前例的高訴訟賠償金作結(jié)。這起事件中最為令人瞠目結(jié)舌的，不外乎是仿品柏金包仍可以如此高單價(jià)售出，其實(shí)細(xì)查坊間假冒柏金包不計(jì)其數(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)、夜市等地流通的仿品單價(jià)至多千元，但在精品旗艦店內(nèi)販?zhǔn)鄣奶谹級仿品，卻可以幾十倍的價(jià)格出售，而愿意以高價(jià)購買者并不在少數(shù)。這從側(cè)面反應(yīng)出柏金包在顧客的認(rèn)知當(dāng)中，不論款式何如、材質(zhì)何如，已 從市售價(jià)格反應(yīng)出它的高認(rèn)知價(jià)值。而柏金包高認(rèn)知價(jià)值的背后，是對愛馬仕品牌的高度認(rèn)同感與品牌忠誠度，從末端產(chǎn)品的高品質(zhì)到品牌軟實(shí)力的支持，均保障了柏金包歷時不衰、不受市場浮動的強(qiáng)韌競爭力。
 
為了順應(yīng)潮流，品牌規(guī)劃對許多客戶來說可能僅止于CI規(guī)范的全新設(shè)定，用新的語言、新的視覺尋找產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的新聯(lián)系，企圖在短時內(nèi)替換企業(yè)形象，而對CI設(shè)計(jì)趨之若鶩，但是過分依賴品牌外在形象的建立，往往無異于累積長期穩(wěn)定的品牌價(jià)值。為了不讓客戶總在追求短期利潤、淪于反應(yīng)成本的操作模式，致使產(chǎn)品終在市場機(jī)制中載浮載沉，設(shè)計(jì)公司應(yīng)為客戶所做的是從尋找核心價(jià)值開始，創(chuàng)造認(rèn)知價(jià)值并奠定品牌軟實(shí)力，在企業(yè)競爭中，比拼過產(chǎn)品優(yōu)劣、公司規(guī)模、財(cái)務(wù)實(shí)力，唯有回歸到市場，藉由品牌規(guī)劃擁有高度認(rèn)知價(jià)值，才是最終致勝的關(guān)鍵。