互聯網盛行時代,各行業的數字化變革正在以快速的數字時代發生著變革。各個行業的價值也在重新被定義,那么數字化時代的品牌也跟著發生了巨大的變化。
現在的消費者消費的個性需求和差異性越來越占有份量。而數字品牌的工作更偏重購買之后的體驗價值,從需求、考慮、評估、購買,繼而更大精力放在體驗、推薦、分享的紐帶關系中。所以品牌的關注點、產品的價值點也在不斷的更新換代中。
在數字技術活躍的時代,未來品牌之間的競爭不再是行業之間的競爭,那么要如何做才能真正在數字時代有效的加深品牌對消費者的印象呢?
一、關注消費者體驗來創造品牌口碑。
數字時代的社交媒體是通過互動來產生的,在互動中給客戶創造獨特的體驗,創造品牌口碑效應。
二、通過社交媒體圈層來影響消費者
現在社交媒體的意見領袖或者個人都是通過擁有粉絲并分享相關內容或者產品,來引發社區的興趣的。社交媒體的傳播思路是通過影響消費者影響消費的。
三、通過分享來形成多次傳播
使消費者與產品及企業品牌之間,能產生特別的情感聯系,消費者樂于將美好的體驗經歷主動向身邊的朋友傳播,為產品增加口碑傳播效能。
我們可以看到,在不遠的未來誰掌握了互聯網數字技術的精準應用,誰才可能成為在未來有一定話語權的品牌。
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