亞馬遜總部位于西雅圖，是全球最大的網上零售商，零售網站遍布全球，提供幾乎各種產品和服務，亞馬遜是如何做到全球最大的網上零售商的呢？我們來一起走進亞馬遜。

價值主張

亞馬遜為供應商和顧客提供了一個賣貨買貨的線上購物平臺，以便捷的商品信息訪問和流暢的配送，為大家提供具有吸引力的一站式購物體驗。

能力體系

網頁設計：打造和維護優雅、無縫連接和信息詳細的數字化頁面，以及高度成熟的搜索、評論、鏈接和網上支付功能。

后臺供應鏈管理：通過專業化的倉庫網絡和由多家合作伙伴所組成的配送網絡，管理海量的庫存。

網上商品促銷：發現有吸引力的產品并將其突出顯示在網站上最合適的位置。

顧客關系管理：利用歷史互動數據，向顧客推薦可能感興趣的產品，并解決顧客的售后服務。

先進的技術創新：打造平臺，提供一鍵式即刻下單系統、云計算服務和其他服務。

產品服務

亞馬遜提供幾乎所有能通過快遞或其他配送服務送達的產品。通過云服務提供電子書和電腦軟件，并提供多種下載和流媒體。

       亞馬遜之所以能成為全球最大的網上零售商是因為他們的網上創新模式站在消費者的角度為商家和顧客提供便捷的線上購物平臺。

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  ? 聯系方式：0755-85230003    ? 官方網站：www.amagtwh.cn                  

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